L'Empreinte du Chat
Politique de Confidentialité. RGPD.
1. Introduction
Bienvenue sur notre site internet L'Empreinte du Chat Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger.
2. Collecte des données personnelles
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site.
- Détails de vos visites sur notre site et des ressources auxquelles vous accédez.
3. Utilisation des données
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Gérer notre site et vous fournir les services que vous demandez.
- Vous informer des modifications apportées à notre site ou à nos services.
4. Divulgation de vos informations
Nous ne partagerons vos informations personnelles avec aucun tiers sauf si nous y sommes obligés par la loi.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de demander leur effacement, de vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes, de demander la limitation du traitement et de recevoir vos données dans un format structuré et standard.
6. Modifications de notre politique de confidentialité
Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page.
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@lempreinte-du-chat.com
Conditions Générales d'Utilisation. CGU
1. Préambule
Ce site est exploité par L'Empreinte du Chat. Sur ce site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à L'Empreinte du Chat. Nous offrons ce site, y compris toutes les informations, outils et services disponibles pour vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.
2. Conditions générales
En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants.
3. Produits ou services
Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site web. Ces produits ou services peuvent avoir des quantités limitées ou des délais de fabrication et sont sujets à retour ou échange uniquement selon notre politique de retour.
4. Exactitude des informations de facturation et de compte
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande.
5. Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut y avoir des informations sur notre site ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent être liées aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions, aux offres, aux frais d'expédition des produits, aux délais de livraison et à la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude, omission, et de changer ou de mettre à jour des informations.
6. Modifications du service et des prix
Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.
7. Contact
Si vous avez des questions concernant les termes et conditions, vous pouvez nous contacter à : contact@lempreinte-du-chat.com
Conditions Générales de Vente. CGV.
1. Préambule
Ces conditions s'appliquent à la vente de produits par L'Empreinte du Chat sur sa boutique en ligne accessible via l'adresse internet suivante : www: lempreinte-du-chat.com.
2. Produits
Les produits régis par ces CGV sont ceux qui figurent sur le site internet de L'Empreinte du Chat et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par L'Empreinte du Chat. Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles ou dans la limite du temps de réalisation pour les commandes particulières.
3. Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) hors frais de port.
4. Commande
Vous pouvez passer commande sur notre site internet. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Vous effectuez le règlement par carte de crédit. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales.
6. Livraison
Nous livrons en France Métropolitaine, en Europe et à l'international. Les frais de livraison sont à votre charge.
7. Retours et remboursements
Si le produit livré est défectueux ou non conforme à la commande, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
8. Service clientèle
Pour toute information ou question, nous sommes à votre disposition à l'adresse suivante : contact@lempreinte-du-chat.com
9. Propriété intellectuelle
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site de L'Empreinte du Chat sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle.
10.Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, nous adhérons au Service du Médiateur de la consommation CM2C. En cas de litige non résolu avec notre service client, vous pouvez recourir gratuitement au Médiateur de la consommation.
Coordonnées du Médiateur de la consommation CM2C :
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Adresse : 14 rue Saint Jean, 75017 Paris, France
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Site internet : www.cm2c.net
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Email : cm2c@cm2c.net